稀缺生意無罪
來源:網(wǎng)上生意 2013-10-21
隨便翻開一本初級微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材,開頭幾頁里一定會告訴你“稀缺”這個概念。不同教材對“稀缺”的定義表述不同,但都是一個意思:資源用來干這,就不能用來干那。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常的新浪博客管理員李俊慧老師舉了一個例子,說得非常自然明白:在一間教室里,假定距離老師近的位子可以讓學(xué)生聽得更清楚、是優(yōu)質(zhì)資源,那么即使學(xué)生的數(shù)量遠(yuǎn)少于凳子的數(shù)量,距離老師近的那幾個位子,也是稀缺的。
所以,資源不存在短缺,稀缺也一定存在。那些互聯(lián)網(wǎng)的所謂平臺級服務(wù),做的都是非常簡單直接的稀缺生意——售賣接觸到用戶的前幾個位子。Google是這樣,百度是這樣,淘寶也是這樣。
這就不難理解為什么前段時間淘寶限制第三方導(dǎo)流平臺了。8月中旬,淘寶宣布了針對部分第三方引流平臺的新政策,VIP團(tuán)購、九塊郵等主打超低價模式的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站都被納入暫時不計入搜索的網(wǎng)站;隨后,口袋購物、團(tuán)800等也不能幸免地被限制。
淘寶方面則解釋稱,這一新政策只是對淘寶搜索排序的一次微調(diào),對普通消費者影響不大,目的是為了引導(dǎo)淘寶賣家更注重品質(zhì)和服務(wù),不要把精力放在價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)上。
很快,在鈦媒體就有人發(fā)長文吐槽淘寶的行為,說淘寶打著保護(hù)商家和消費者利益的牌子,悄悄解開自己的商業(yè)“文明扣”。
淘寶確實打了保護(hù)商家和消費者利益的牌子,不過那是公關(guān)說辭,大家心里都清楚。在我看來,“解開商業(yè)文明扣”有點屁股決定腦袋了。這事兒不光彩,也沒有那么不堪,就是一正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
這些第三方導(dǎo)流平臺都有一個共同特點,就是以極低的價格吸引消費者的眼球,他們的最終目的當(dāng)然是為了掌握更多的流量。淘寶上的商家本是購物的終點,無論是阿里媽媽廣告聯(lián)盟,還是淘寶旺鋪,還是其它,淘寶平臺靠各種模式賺在用戶接觸到商家之前那段路程(稀缺資源)的錢。淘寶的流量越來越貴,在這個平臺之外尋找更便宜的流量就成了小賣家們的出路。
接下來,把在其它平臺暴漲的流量計入銷量統(tǒng)計,在淘寶搜索中將會得到更多權(quán)重,這可能比從淘寶處購買流量要便宜得多。第三方平臺看準(zhǔn)了小賣家的這個需求,想把賣家從淘寶城里勾引出來。不過,如果賣家們不再跟淘寶買流量,淘寶變成了一個成交地,能不急么?人也不是活雷鋒啊。
馬云從一開始就明白這一點,早早地在08年就把中國互聯(lián)網(wǎng)的第一大流量渠道——百度給掐了。假冒偽劣之類的說法都是虛的,對稀缺的控制才是阿里巴巴的阿克琉斯之踵。
淘寶也因此不可避免地陷入到糾結(jié)當(dāng)中:當(dāng)初給中小賣家以機(jī)會的平臺,變得不再那么“公平”。不斷有開淘寶店的朋友跟我訴苦,淘寶越來越難做了。他們在微博上、微信朋友圈里冒著被拉黑被嫌棄的危險給自己產(chǎn)品打廣告,人生變得如此艱難。大賣家在微博上營銷那是擴(kuò)展銷售渠道,對于小賣家來說,可能就是救命稻草(所以,阿里果斷地跟微博勾搭到一起了……)。很多中小賣家看到人家有錢能上阿里媽媽的展示位,能排在搜索結(jié)果的前面,心里很不平衡:淘寶跟大賣家勾搭到一起了,有錢能讓磨推鬼,這日子可沒法過了。
“微創(chuàng)新”者出現(xiàn)了。老劉見了賣家就關(guān)切地問:“你們過得好嗎?”廢話,當(dāng)然過得不好。沒錢買流量,沒流量就賺不到錢,這日子可沒法過了。雖然京東的玩法跟淘寶不同,不過找準(zhǔn)了軟肋打這一招還是使得挺漂亮的。
這涉及到公平和正義的權(quán)衡。屌絲賣家憑什么跟腰纏萬貫的大店放在一起?小賣家的流量就應(yīng)該便宜么?這是個哲學(xué)問題,1000字說不明白;不過,很多時候,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)、在稀缺資源面前,money talks。
稀缺永遠(yuǎn)存在,稀缺生意也永遠(yuǎn)存在。只要做這門生意的,早晚有一天都得跟現(xiàn)在的淘寶一樣。這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律和商業(yè)邏輯,誰都無可指摘。雷鋒做個好事兒還都寫日記里供后人膜拜呢,在商業(yè)里,沒人愿意做冤大頭。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服工具(www.365webcall.com)
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